Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterinformationen

keyo Studios Ulrike Maier (Einzelunternehmen)
Inhaberin: Ulrike Maier
Lackermannweg 16, 83071 Stephanskirchen
E-Mail: info@keyostudios.com

2. Beschreibung der Leistung

keyo Studios bietet Yoga- und Pilateskurse sowie Special Classes und Events an.

• Reguläre Gruppenkurse: Yoga und Pilates im Studio
• Special Classes und Events: z.B. Yin Yoga x Sound Bath, Meditation x Breathwork, Flow & Connect sowie Outdoor Classes am Simssee

Das jeweils aktuelle Angebot mit Kursformaten, Terminen und Preisen ist im Buchungstool auf der Website einsehbar.

3. Vertretungslehrkräfte

Kurse werden von selbstständigen Lehrkräften abgehalten und können auch ohne gesonderte Vorankündigung von geeigneten Vertretungslehrkräften durchgeführt werden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht.

4. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung erfolgt über das auf der Website eingebundene Buchungstool (bsport). Eine Registrierung mit wahrheitsgemäßen Angaben ist erforderlich. Mit der Buchungsbestätigung per E-Mail kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen der oder dem Teilnehmenden und keyo Studios Ulrike Maier zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die jeweils gültigen Preise sind im Buchungstool ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt stets im Voraus. Als Zahlungsarten stehen über bsport Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift sowie weitere über Stripe abgewickelte Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Es werden Einzeltickets (Drop-in) sowie Mehrfachkarten angeboten. Nicht verbrauchte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Erstattung ist ausgeschlossen.

Widerrufsrecht: Käufe von Mehrfachkarten können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Bereits eingelöste Einheiten werden anteilig abgezogen. Termine für Freizeitbetätigungen mit festem Datum (z.B. Workshops, Special Classes und Events) sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Bucht die oder der Verbraucher:in einen Termin innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist und verlangt ausdrücklich die sofortige Leistungserbringung, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung (§ 356 Abs. 4 BGB).

6. Wellpass

Reguläre Yoga- und Pilateskurse sind über Wellpass buchbar. Special Classes und Events sind, soweit angeboten, mit Zuzahlung über Wellpass buchbar. Die jeweils ausgewiesene Zuzahlung ist zusätzlich zur Wellpass-Buchung zu entrichten.

Die Stornofrist gemäß Ziffer 8 gilt für Wellpass-Teilnehmende identisch. Bei nicht fristgerechter Stornierung oder bei Nichterscheinen (No-Show) wird ein Entgelt in Höhe von 21 € fällig. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche bleibt vorbehalten, insbesondere bei mehrfachen No-Shows.

7. Gutscheine, Rabatte und Aktionen

Gutscheine und Aktionsrabatte sind nicht miteinander kombinierbar, nicht übertragbar und werden nicht bar ausgezahlt. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Gültigkeit 12 Monate ab Ausstellungsdatum.

Das First Timer Bundle ist ein einmaliges Einstiegsangebot für Personen, die bisher noch keine Leistung von keyo Studios in Anspruch genommen haben. Es umfasst drei Einheiten zum Preis von je 5 €, insgesamt 15 €. Der Kauf ist pro Person einmalig möglich. Das Bundle ist nicht mit Wellpass und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Für die Gültigkeitsdauer gilt Ziffer 10. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit, eine Erstattung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Stornierung und Rückerstattung

Eine Stornierung ist bis 12 Stunden vor Beginn des jeweiligen Kurses, der Special Class oder des Events möglich. Die Stornierung erfolgt über das Buchungstool oder per E-Mail an info@keyostudios.com. Nach Ablauf der Frist wird die Einheit regulär berechnet. Für Wellpass-Teilnehmende gilt zusätzlich Ziffer 6.

9. Standortbindung

Angebote, Guthaben und Tickets gelten ausschließlich für den beim Kauf ausgewiesenen Standort beziehungsweise das konkret ausgewiesene Angebot und sind nicht auf andere Standorte oder Angebote übertragbar.

10. Gültigkeit und Übertragbarkeit von Karten

Mehrfachkarten sind personenbezogen und nicht übertragbar. Die Gültigkeitsdauer beträgt beim First Timer Bundle 1 Monat, bei der 5er-Karte 3 Monate und bei der 10er-Karte 6 Monate ab Kaufdatum. Eine Verlängerung aus Kulanz (z.B. bei längerer Krankheit oder Schwangerschaft) kann auf Nachweis erfolgen, ein Rechtsanspruch besteht nicht. Eine Barauszahlung oder Teilerstattung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen.

11. Preisänderungen

Preis- und Angebotsänderungen bleiben vorbehalten und werden vor ihrem Wirksamwerden in geeigneter Form bekannt gegeben. Bereits gebuchte Leistungen bleiben davon unberührt.

12. Haftung und Wertsachen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Teilnehmende klären gesundheitliche Risiken vorab ärztlich ab. keyo Studios haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet keyo Studios auch für einfache Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen, Kleidung und Geräte, übernimmt keyo Studios keine Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

13. Urheberrecht

Alle Inhalte und Unterrichtsmaterialien unterliegen dem Urheberrecht von keyo Studios beziehungsweise der jeweiligen Rechteinhaber:innen. Die Weitergabe von Zugängen, Aufzeichnungen oder Unterrichtsmaterial an Dritte ist untersagt.

14. Datenschutz

Es gelten die Hinweise der Datenschutzerklärung auf der Website. Personenbezogene Daten können unter anderem zur Zahlungsabwicklung an Dienstleister weitergegeben werden. Bei Wellpass-Buchungen findet eine zweckgebundene Datenverarbeitung im Rahmen des jeweiligen Anbieters statt.

15. Foto- und Videoaufnahmen

In Kursen und bei Events können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden. Teilnehmende willigen ein, dass diese Aufnahmen zeitlich, räumlich und inhaltlich unbegrenzt zu Werbezwecken verwendet werden dürfen (Website, Social Media, Flyer und Plakate, Newsletter und E-Mails). Eine Vergütung erfolgt nicht. Wer nicht abgebildet werden möchte, informiert die Kursleitung vor Beginn. keyo Studios sorgt dann für eine angemessene Umsetzung, etwa eine Platzierung außerhalb des Bildausschnitts. Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft möglich. Bereits veröffentlichte Medien werden, soweit zumutbar, entfernt oder anonymisiert. Für minderjährige Teilnehmende ist eine schriftliche Einwilligung der gesetzlichen Vertretung erforderlich.

16. Unterrichtsausfall und Ersatz

Fällt eine Stunde wegen Krankheit der Lehrkraft oder aus sonstigen unvorhersehbaren Gründen aus, bemüht sich keyo Studios um einen Ersatztermin oder eine Vertretungslehrkraft. Ist dies nicht möglich, werden bereits gezahlte Entgelte gutgeschrieben oder erstattet.

17. Mindestteilnehmerzahl und Kursabsage

keyo Studios kann Kurse bis spätestens 6 Stunden vor Beginn absagen, wenn die festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder aus organisatorischen Gründen eine Durchführung nicht möglich ist. Bereits geleistete Zahlungen werden gutgeschrieben oder erstattet.

18. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z.B. Pandemien, Naturkatastrophen, Strom- oder Internetausfall) besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Ausgefallene Einheiten werden nachgeholt, sobald dies möglich und zumutbar ist.

19. Gesundheitserklärung und Schwangerschaft

Teilnehmende versichern, körperlich und geistig in der Lage zu sein, den Kurs ohne Risiko zu besuchen, und teilen der Lehrkraft relevante gesundheitliche Einschränkungen (z.B. Schwangerschaft, akute Verletzungen, chronische Erkrankungen) vor Kursbeginn mit. Bei akuten Beschwerden, Schmerzen oder Unwohlsein ist die Teilnahme unverzüglich zu unterbrechen, gegebenenfalls ist medizinischer Rat einzuholen. Anweisungen der Lehrkraft sind zu beachten.

20. Hausordnung, Pünktlichkeit und Hausrecht

Es gelten die im Studio ausgehängten Hinweise zu Sauberkeit, Handy-Etikette und Rücksichtnahme. Pünktliches Erscheinen ist erforderlich. Wer nicht pünktlich zum Kursbeginn erscheint, hat keinen Anspruch auf Teilnahme und keinen Anspruch auf Rückzahlung, Erstattung oder Gutschrift. Für Wellpass-Teilnehmende gilt zusätzlich Ziffer 6. keyo Studios übt das Hausrecht aus. Bei störendem Verhalten, groben Verstößen gegen die Hausordnung oder Sicherheitsanweisungen kann die Teilnahme verweigert oder die Person vom Kurs ausgeschlossen werden. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung.

21. Geltungsbereich und Änderungen

Diese AGB gelten für alle Leistungen von keyo Studios. Änderungen können jederzeit vorgenommen werden und treten mit Veröffentlichung auf der Website für künftige Buchungen in Kraft. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben unberührt.

22. Rechtswahl

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die oder der Verbraucher:in ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

23. Streitbeilegung und Gerichtsstand

keyo Studios ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungs- verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz von keyo Studios Ulrike Maier. Gegenüber Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

24. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.